Lo Spazio Disponibile nelle Caselle di Posta Elettronica

Cosa fare se la casella di posta elettronica è piena e lo spazio disponibile è esaurito

In genere ogni account email ha uno spazio disponibile limitato in relazione al piano sottoscritto con il proprio fornitore in fase di attivazione della casella email.
Il limite massimo di default per ogni account è generalmente di qualche GigaByte (ad esempio 1GB, 3 GB, 5 GB ecc).

Quando si raggiunge tale limite la casella di posta smette di ricevere messaggi email finché non viene liberato il necessario spazio o aumentato quello disponibile.

Accedendo alla webmail con le credenziali fornite lo spazio occupato/disponibile è sempre visibile. In genere tale informazione è presente in basso a destra.

Quando lo spazio è esaurito (o prossimo all’esaurimento) per evitare la perdita di email è necessario procedere il più presto possibile all’eliminazione di tutti i messaggi email non più necessari.
Questa operazione va fatta agendo direttamente nella webmail.
Nelle webmail è possibile utilizzare la ricerca interna per cercare, selezionare e poi eliminare velocemente anche più messaggi contemporaneamente.

Operazioni consigliate per cancellare i messaggi di posta elettronica e recuperare spazio:

1) nella webmail bisogna eliminare tutti i messaggi non più necessari da tutte le cartelle (inclusa la posta inviata e le altre cartelle).
E’ consigliabile individuare i messaggi più pesanti ed eliminare quelli per primi.

2) effettuare dei backup locali dei messaggi importanti sulle postazioni/computer utilizzati.
– Chi utilizza Thunderbird può provare la procedura di archiviazione: https://support.mozilla.org/it/kb/archiviazione-messaggi
– Chi utilizza Outlook può provare ad utilizzare il sistema di archiviazione interno al programma: http://support.microsoft.com/kb/270670/it

Per ulteriori informazioni e richieste di assistenza è possibile consultare la nostra pagina web: https://www.adarte.pro/assistenza e contattarci tramite il form presente nella pagina stessa.